Această politică explică modul în care SwiftLab S.R.L. prelucrează datele personale atunci când vizitezi acest site sau ne contactezi prin intermediul lui. Ea se aplică doar acestui site; aplicațiile noastre au propriile politici de confidențialitate.
Cine suntem
Operatorul datelor tale personale este:
- SwiftLab S.R.L., societate cu răspundere limitată înregistrată în Republica Moldova
- IDNO (numărul de identificare de stat): 1026023026167
- Adresa: str. Mihail Kogălniceanu 6A, of. 8, MD-4301, Căușeni, Republica Moldova
- Contact pentru întrebări privind datele personale: privacy@swiftlabsoftware.com
Ce date colectăm
Colectăm doar ceea ce ne trimiți prin formularul de contact:
- numele și adresa de email;
- numele companiei, dacă îl indici;
- mesajul tău.
Când trimiți formularul, Cloudflare Turnstile verifică dacă cererea vine de la o persoană și nu de la un robot. Pentru aceasta, prelucrează date tehnice precum adresa IP și informații despre browser. Furnizorul nostru de găzduire prelucrează, de asemenea, datele tehnice necesare pentru afișarea paginilor (de exemplu adresa IP, tipul browserului și pagina accesată), pentru securitate și funcționare fiabilă.
Nu folosim instrumente de analiză, publicitate sau urmărire și nu creăm profiluri ale vizitatorilor.
De ce folosim datele și în ce temei
- Pentru a-ți răspunde la mesaj și, dacă soliciți, pentru a discuta un proiect. Temeiul este efectuarea, la cererea ta, a demersurilor premergătoare încheierii unui contract, precum și interesul nostru legitim de a răspunde persoanelor care ne scriu.
- Pentru a proteja site-ul și formularul de abuz și spam. Temeiul este interesul nostru legitim de a menține site-ul în siguranță.
Nu folosim datele tale în scopuri de marketing și nu le vindem.
Cine prelucrează datele pentru noi
Folosim următorii furnizori de servicii (persoane împuternicite). Aceștia prelucrează datele doar în numele nostru:
- Cloudflare — găzduirea și livrarea site-ului, precum și protecția anti-spam Turnstile pentru formularul de contact.
- Resend — livrarea prin email a mesajelor din formularul de contact către căsuța noastră poștală.
Atunci când datele sunt prelucrate în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European, ne bazăm pe garanțiile oferite de furnizorii noștri, conform legislației aplicabile.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm mesajul tău doar atât cât este necesar pentru a-ți răspunde, apoi îl ștergem, și în orice caz nu mai mult de 12 luni. Dacă mesajul duce la încheierea unui contract, păstrăm datele necesare acelui contract atât cât cere legea.
Drepturile tale
Conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și, dacă te afli în Uniunea Europeană, conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), ai dreptul:
- să accesezi datele personale pe care le deținem despre tine;
- să ceri corectarea datelor inexacte;
- să ceri ștergerea datelor;
- să restricționezi prelucrarea sau să te opui acesteia;
- să primești datele într-un format portabil.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne prin privacy@swiftlabsoftware.com. Îți vom răspunde fără întârzieri nejustificate, în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
Plângeri
Dacă crezi că prelucrăm datele tale în mod nelegal, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP, datepersonale.md). Dacă te afli în Uniunea Europeană, te poți adresa și autorității pentru protecția datelor din țara ta. Ne-ar bucura să încercăm mai întâi să rezolvăm împreună problema.
Cookie-uri
Acest site nu folosește cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire. Pe paginile cu formularul de contact, Cloudflare Turnstile poate folosi cookie-uri sau o stocare similară, strict necesare pentru a deosebi persoanele de roboți. Pentru că folosim doar cookie-uri strict necesare, site-ul nu afișează un banner de cookie-uri.